Kejian Holding đã thiết lập một hệ thống lưu trữ và mạng lưới bán hàng hoàn hảo tương đối, thiết lập một công ty bán hàng ở miền Bắc và trung tâm hậu cần, có một nhóm công nghệ tuyệt vời, đội ngũ dịch vụ đáp ứng. Dịch vụ được chia thành ba cấp độ:


Dịch vụ trước bán hàng

Trước khi bán sản phẩm, đại diện bán hàng. nên giới thiệu sản phẩm cho khách hàng bằng các sản phẩm đặt hàng cuộc họp, cửa đến thăm và gửi thư yêu cầu, trả lời tư vấn và ghi lại khách hàng. Để giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.


Dịch vụ mua hàng

1) Nhân viên đơn vị kinh doanh nên thực thi nghiêm túc các hợp đồng và hiểu cách sử dụng các sản phẩm của công ty. Trong khi đó, gửi sản phẩm đến các địa điểm được khách hàng chỉ định kịp thời, chính xác và an toàn là cần thiết. Lắng nghe cẩn thận và làm hồ sơ là cần thiết.

2) Nếu cần thiết, tình hình thực hiện hợp đồng nên được đưa trở lại cho khách hàng bao gồm thay đổi các yêu cầu về sản phẩm cần được phối hợp với những người và khách hàng có liên quan.


Dịch vụ sau bán hàng

1) dịch vụ khách hàng cá nhân. Chúng tôi giành chiến thắng lợi thế cạnh tranh bằng cách xây dựng sự hài lòng của khách hàng và lòng trung thành của khách hàng, và công bố chiến lược tiếp thị của công ty và các chính sách liên quan trong thời gian, chúng tôi cũng đánh giá và giải quyết khiếu nại của khách hàng kịp thời.

2) Dịch vụ kịp thời. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ sau khi nhận được phản hồi chất lượng của khách hàng và cung cấp hỗ trợ tại chỗ trong vòng 48 giờ theo yêu cầu đặc biệt.

3) Tư vấn và dịch vụ kỹ thuật miễn phí. Chúng tôi giúp khách hàng giải quyết các vấn đề về xây dựng bằng điện thoại hoặc các cuộc biểu tình tại chỗ, v.v.